Términos de servicio

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma de registro, acreditación y gestión de eventos corporativos (la “Plataforma”) propiedad de IDEAS & DIGITAL S.A.S. y operada por SEVTESYS — Seven Technical System. Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Definiciones

• Plataforma: el software de registro y acreditación de eventos disponible en https://ideasydigital.app y subdominios asociados.
• Organizador: la persona o empresa que contrata el servicio para gestionar un evento.
• Asistente: la persona que se registra o es registrada en un evento a través de la Plataforma.
• Usuario: cualquier persona que accede a la Plataforma, sea organizador, asistente o personal autorizado.

2. Objeto del servicio

La Plataforma permite a los organizadores crear eventos, gestionar listas de asistentes, enviar comunicaciones, emitir credenciales y pases digitales, controlar accesos, recolectar encuestas y, opcionalmente, utilizar reconocimiento facial para acreditación. IDEAS & DIGITAL presta el servicio de forma profesional y de acuerdo con las especificaciones contratadas por cada organizador.

3. Registro y cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, los organizadores y asistentes pueden crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y no suplantar la identidad de terceros.
• No usar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma ni distribuir malware.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de IDEAS & DIGITAL, SEVTESYS y terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso a la Plataforma.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas, logotipos, código, textos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de IDEAS & DIGITAL S.A.S. y/o SEVTESYS, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El organizador retiene la propiedad de los contenidos que cargue sobre sus eventos (listas, imágenes, textos, etc.), otorgando a IDEAS & DIGITAL una licencia limitada para operar la Plataforma y prestar el servicio contratado.

6. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Política de Privacidad disponible en /politica-de-privacidad. Los organizadores son responsables de contar con las autorizaciones necesarias de los asistentes para el tratamiento de sus datos personales, salvo que la Plataforma sea utilizada para un evento donde IDEAS & DIGITAL actúe como responsable directo del tratamiento.

7. Limitación de responsabilidad

IDEAS & DIGITAL y SEVTESYS pondrán su mejor esfuerzo para mantener la Plataforma disponible y segura. Sin embargo, no seremos responsables por:

• Fallos causados por factores fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor, interrupciones de internet).
• Pérdida de datos causada por negligencia del usuario o terceros no autorizados.
• Contenido cargado por los organizadores o usuarios que infrinja derechos de terceros.
• Daños indirectos, emergentes o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

8. Duración y terminación

El acceso a la Plataforma está vinculado a la contratación del servicio para cada evento. El organizador puede solicitar la terminación del servicio según lo acordado en el contrato comercial correspondiente. Los asistentes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento a través del formulario de eliminación de datos.

9. Modificaciones

IDEAS & DIGITAL podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los términos actualizados.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a alexmorales@ideasylogistica.com.